인간관계 증진을 위한 대화 스킬

인간관계 증진을 위한 대화 스킬

대화법

1. 왜 당신의 대화는 늘 제자리걸음일까?

“식사하셨어요?”, “요즘 뭐 해요?”와 같은 질문은 너무 흔해서 진짜 대화를 끌어내기 어렵습니다. 게다가 자신의 관심사를 기준으로 한 질문은 상대방에게 부담을 줄 수 있습니다. 또한 험담을 유도하는 대화는 되려 자신에게 부정적인 영향을 줄 수 있기에 피해야 합니다.

2. "어머, 이 사람은 나를 알아주는 사람!"

좋은 질문은 상대의 마음을 열게 합니다. 형식적인 질문보다는 열린 질문, 인간 중심적인 질문을 던져보세요.

예) “주말에 뭐 했어요?” → “주말은 어땠어요?”
“영화 뭐 좋아하세요?” → “당신은 왜 영화를 좋아하세요?”

3. 침묵은 금이 아니다!

사람들은 자신의 이야기를 하고 싶어 합니다. 진심으로 들어주는 태도는 관계를 깊게 만듭니다. 상대가 충분히 말할 수 있게 기다려주세요. 그 후에 나에 대한 관심도 자연스럽게 따라옵니다.

4. 대화, 연습만이 살길이다!

오늘부터 실천할 수 있는 5가지 대화 연습법을 소개합니다.

• 하루 한 명에게 진심으로 궁금한 점 질문하기
  예: “요즘 가장 관심 있는 일이 뭐예요?”
• 꼬리 질문 달기
  예: “등산 다녀오셨다구요? 가장 좋았던 순간은 언제였어요?”
• 예상 밖의 질문으로 대화에 신선함 더하기
  예: “가장 좋아하는 냄새는 뭐예요?”
• 상대의 이야기를 충분히 듣고 질문하기
• 이전 대화를 기억해 다음 대화에 활용하기
  예: “지난번에 추천하신 카페, 다녀오셨어요?”

마무리하며

좋은 대화는 기술이 아니라 진심에서 나옵니다. 상대를 궁금해하고 존중하는 태도만으로도 우리는 깊은 관계를 만들 수 있습니다. 오늘 하루, 단 한 사람에게 진심 어린 질문을 던져보세요. 관계는 그 한 마디에서 시작됩니다.